Einlösebedingungen
1. Wie setze ich meinen Gutschein ein?
Gutscheine deren Gültigkeit ab dem 15.07.2011 beginnt, sind über das neue Einlöseformular einzureichen. Weitere Informationen unter Punkt 4.
Einfach einkaufen, den Kaufbeleg plus Gutscheincode unter Angabe Deiner Bankverbindung einsenden und Du erhältst den auf dem Kaufbeleg ausgewiesenen Betrag (maximal bis zur Höhe des Gutscheinwertes) rückvergütet. Hast Du den Gutscheinwert nicht vollständig aufgebraucht, verfällt der nicht genutzte Differenzbetrag; eine Erstattung des Differenzbetrages erfolgt nicht. Kaufbeleg plus Gutscheincode schickst Du an: gooWin customer support GmbH, Königswall 38, 44137 Dortmund. Du kannst die Unterlagen gerne auch per Fax an: 0231 - 22 31 16 23 oder per E-Mail an: info@goowin.de senden. Bitte berücksichtige, dass Du frühestens einen Tag nach Ablauf des Deals einkaufen kannst, es gilt das Datum auf dem Kaufbeleg. Genauere Informationen hierzu findest Du auf Deinem Gutschein. Achte bitte darauf, dass Dein Kaufbeleg gut leserlich ist.
2. Wie lange kann ich einen Gutschein einsetzen?
Du kannst Deinen Gutschein so lange einsetzen, wie es im Angebot unter der Rubrik: Konditionen angegeben ist. Bitte beachte auch den auf dem Gutschein angegebenen Gültigkeits-Zeitraum.
3. Wie viele Gutscheine kann ich pro Deal erwerben und einsetzen?
Grundsätzlich kannst Du so viele Gutscheine erwerben und einsetzen, wie Du möchtest und diese auch gerne an Freunde und Verwandte verschenken, sofern der Akzeptant/ Partner es so möchte. In den Konditionen jedes Deals ist angegeben, wie viele Gutscheine pro Person erworben und eingelöst werden können.
4. Wie nutze ich das Einlöseformular?
Gutscheine deren Gültigkeit mit dem 15.07.2011 beginnt, können ausschließlich über den nachfolgend skizzierten Weg eingelöst werden. Gutscheine, welche abweichend hiervon eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.
Zur Einlösung eines Gutscheins füllst Du das Einlöse-Formular auf http://coupon.goowin.de vollständig aus. Je sorgfältiger Du das Formular mit Angaben zu Deinem Kaufbeleg, Deinen Gutscheincodes und Deiner Bankverbindung ausfüllst, desto schneller kann Deine Gutschein-Einlösung bearbeitet werden. Deinen Kaufbeleg kannst Du einscannen und direkt in das Formular hochladen. Wenn Du das Formular vollständig ausgefüllt hast, klicke auf "Daten absenden" und Deine Daten werden automatisch an gooWin gesendet.
Per E-Mail erhältst Du außerdem eine Übersicht Deiner Angaben mit der Vorgangsnummer. Mit dieser Nummer kannst Du auf gooWin jederzeit den Bearbeitungsstatus Deiner Einlösung abrufen. Solltest Du keine Möglichkeit haben, den Kaufbeleg einzuscannen, kannst Du die PDF-Übersicht ausdrucken und mit Deiner Einkaufsquittung direkt per Post oder Fax an gooWin senden.
Postadresse:
gooWin customer support GmbH, Königswall 38, 44137 Dortmund
Faxnummer: 0231 - 22 31 16 23
Gutscheine deren Gültigkeit vor dem 15.07.2011 begann, können wie gehabt eingelöst werden.
GooWin behält sich das Recht vor, in begründeten Einzelfällen den Originalbeleg beim Kunden anzufordern, um die Echtheit des Belegs zu überprüfen. Der Kunde ist insofern verpflichtet, den Originalbeleg für die Dauer von drei Wochen ab Einreichen des Belegs aufzubewahren. Auf Wunsch des Kunden wird der Beleg nach Überprüfung an ihn zurück gesandt. Ansonsten verbleibt er bei gooWin. Bis zur Übersendung des Originalbelegs findet eine Einlösung nicht statt. Kann der Kunde einen Originalbeleg nicht nachweisen, ist gooWin berechtigt, die Einlösung abzulehnen.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Adresse:
gooWin customer support GmbH
Königswall 38-40
D-44137 Dortmund, Germany
Vertreten durch:
Geschäftsführer: Eckhard Schulz
Kontakt:
Telefon: 0800 4 666 777
Telefax: (0231) 22 31 42 42
E-Mail: contact@goowin.de
Registergericht: AG Dortmund
HRB 21584
Ust.-Nr. 106/5704/4401
